個人情報保護方針

第1条（個人情報等）

1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）及び個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 「保有個人データ」とは、当社が開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データをいいます。
3. 「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。

第2条（個人情報の取得）

当社は、お問い合わせ、商談、お見積り、ご契約、無料診断、サービスの提供その他の事業活動に際し、氏名、会社名、医院名、屋号その他の事業者名、部署名、住所、電話番号、メールアドレス、WebサイトのURL、ご相談内容その他必要な個人情報を、利用目的を明示又は公表したうえで、適法かつ公正な手段により取得します。また、当社が業務の委託を受けることに伴い、委託元から個人情報の提供を受けることがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談、無料診断等への回答及び必要なご連絡のため
2. お見積り、商談、契約の締結、本人確認、料金の請求及び支払管理のため
3. ホームページの制作・運用・保守、Web改善支援、撮影・画像加工、ブランドプランニング、マーケティング支援その他当社サービスの提供及び品質向上のため
4. 契約中のサービスに関する連絡、障害・保守・重要事項等の案内のため
5. 当社のサービス、セミナー、事例、更新情報等の案内のため。ただし、ご本人から配信停止の申出があった場合は、法令上又は契約上必要な連絡を除き、速やかに停止します。
6. 当社ウェブサイト及びサービスの利用状況を分析し、利便性、内容及び品質を改善するため
7. 不正利用の防止、情報セキュリティの確保及びトラブルへの対応のため
8. 法令上の義務の履行並びに権利の行使及び防御のため
9. 前各号に付随する目的のため

第4条（受託業務で取り扱う個人情報）

当社は、ホームページの制作・運用・保守、フォームや予約導線の設定、アクセス解析、マーケティング支援その他の受託業務において、委託元であるお客様から個人情報の取扱いの委託を受けることがあります。この場合、当社は当該個人情報を委託契約及び委託元の指示に従い、受託業務を遂行するために必要な範囲内でのみ取り扱い、目的外利用、第三者提供又は不適切な複製を行いません。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、事業の規模及び取扱状況に応じ、次の措置を講じます。

1. 基本方針及び取扱ルールを定め、責任者及び取扱担当者を明確にするとともに、取扱状況を定期的に点検する組織的安全管理措置
2. 個人データの取扱いに関する教育及び守秘義務の周知を行う人的安全管理措置
3. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類の盗難・紛失等を防止し、廃棄時に復元困難な方法を採る物理的安全管理措置
4. アクセス権限の限定、認証、不正アクセス対策、マルウェア対策、通信の保護等を行う技術的安全管理措置
5. 外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報保護制度等を把握したうえで実施する外的環境の把握

安全管理措置の詳細については、ご本人からの求めに応じ、セキュリティ上支障のない範囲で遅滞なく回答します。

第6条（取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー管理、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済、専門業務その他の業務を外部事業者に委託し、個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、委託先における個人データの取扱状況を把握するなど、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合は、法令上、第三者への提供に該当しません。当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、ご本人への必要な情報提供その他の措置を講じます。

第8条（Cookie等及びアクセス解析）

1. 当社ウェブサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、サイトの改善及び適切な情報提供のため、Cookieその他の端末識別子並びにアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより、閲覧したページ、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレスその他のアクセス情報が取得されることがあります。
2. Cookie等により取得される情報は、それ単体では通常、特定の個人を識別するものではありません。ただし、当社が保有する情報と容易に照合でき、特定の個人を識別できる場合は、個人情報として本方針に従って取り扱います。
3. 当社が個人関連情報を第三者に提供し、当該第三者が個人データとして取得することが想定される場合は、法令に従い、ご本人の同意の確認その他の必要な措置を講じます。
4. ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。

第9条（利用目的の変更）

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で利用目的を変更することがあります。変更した場合は、変更後の利用目的をご本人に通知し、又は当社ウェブサイト上で公表します。

第10条（保有個人データ等の開示、訂正及び利用停止等）

1. ご本人又はその代理人は、法令に基づき、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）を請求できます。
2. 開示等の請求は、第12条のお問い合わせ窓口からお申し出ください。当社は、請求内容の特定に必要な事項をご提示いただいたうえで、当社所定の方法によりご本人又は代理人であることを確認します。本人確認のために取得した情報は、請求への対応に必要な範囲でのみ利用します。
3. 当社は、法令に従い遅滞なく対応し、請求に応じない場合又は請求の一部にのみ応じる場合は、その旨及び理由をご本人に通知します。
4. 開示又は利用目的の通知について手数料を定める場合は、実費を勘案した合理的な範囲とし、請求を受け付ける前に金額及び支払方法をお知らせします。

第11条（本方針の変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本方針を変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。変更後の本方針は、当社ウェブサイトに掲載した日から効力を生じます。

第12条（事業者情報及びお問い合わせ窓口）

事業者名：そだてる工房株式会社
所在地：〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-11-12 日本橋水野ビル7F
代表者：代表取締役 苗村 冬人

本方針、当社による個人情報の取扱い、苦情・相談及び開示等の請求に関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。